楽しく脳を鍛えましょう
答え合わせ
なぜそうなるかを知ると、次の挑戦がもっと楽しくなります。
正解:D【解説】ビジネス電話では「もしもし」は使いません。「お電話ありがとうございます。〇〇株式会社の△△でございます」と、感謝の言葉+社名+自分の名前を名乗るのが基本です。3コール以上鳴ってから出た場合は「お待たせいたしました」から始めましょう。
電話は声だけのコミュニケーション。普段より「笑声(えごえ)」を意識すると好印象です!
【来客対応】お茶を出す正しい順番は?
【名刺交換】複数の相手と交換する時の順番
【敬語】「了解しました」は目上の人にOK?