【電話応対】「もしもし」はビジネスで使っていい?|正解

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解説

正解:D

【解説】
ビジネス電話では「もしもし」は使いません。
「お電話ありがとうございます。〇〇株式会社の△△でございます」と、感謝の言葉+社名+自分の名前を名乗るのが基本です。

3コール以上鳴ってから出た場合は「お待たせいたしました」から始めましょう。

※複数の正解を持つ場合もございます。あくまでも一例のご紹介に留まることを、ご了承ください。

電話は声だけのコミュニケーション。普段より「笑声(えごえ)」を意識すると好印象です!

さらにもう一問!