答え合わせ
正解:D【解説】ビジネス電話では「もしもし」は使いません。「お電話ありがとうございます。〇〇株式会社の△△でございます」と、感謝の言葉+社名+自分の名前を名乗るのが基本です。3コール以上鳴ってから出た場合は「お待たせいたしました」から始めましょう。
※複数の正解を持つ場合もございます。あくまでも一例のご紹介に留まることを、ご了承ください。
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電話は声だけのコミュニケーション。普段より「笑声(えごえ)」を意識すると好印象です!
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