ハルシネーションとは、AIが実在しない情報や事実と異なる内容を、あたかも正しいかのように自然な文章で生成してしまう現象です。例えば、存在しない論文のタイトルや著者名をでっち上げたり、架空の法律条文を引用したりすることがあります。これはAIが「もっともらしい次の単語」を予測して文章を作る仕組みに起因しており、AIが本当に内容を理解しているわけではないために起こります。ビジネス文書の作成やリサーチにAIを使う際は、必ずファクトチェックを行うことが重要です。最近ではRAG（外部データベースとの連携）などの技術で、ハルシネーションを減らす取り組みも進んでいます。AIを「優秀だけどたまにウソをつくアシスタント」と捉えて付き合うのが、現時点でのベストな使い方です。