正解：B. 建物の外（エントランス）で

【解説】
コートは「建物の外（エントランスホール）」で脱ぎ、裏返して畳んで腕にかけてから受付に向かいます。帰る時も、建物の外に出てから着用するのがマナーです。寒くても我慢！